よくあるご質問
カテゴリごとに、よくあるご質問と回答をまとめました。
まずは「ご注文編」「仕様・印刷・加工編」「データ編」の中からご質問内容が当てはまると思われるカテゴリを選んでクリックしてください。
下にそれぞれのよくある質問が表示されます。質問をクリックすると下に回答が表示されます。
こちらで解決できない場合は、お気軽にお問い合わせくださいませ。
よくある質問
■ご注文編
注文はどのようにすればいいですか？
（１）発注書へご署名ご捺印をいただき、ＦＡＸにてご返信くださいませ。
（２）当店は「前入金」制となっております。ご請求書下段部分に記載しております口座へご請求金額をお振込みくださいませ。
※お振込みお手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
（３）印刷用データを御支給くださいませ。
・データに問題がある場合はその時点で速やかにお客様へご連絡させていただき、データの修正や調整をお願いいたします。データ修正後に当店へ再入校をお願いいたします。
・データに問題がない場合は、最終イメージを作成し再度お客様にご確認いただきます。そちらのイメージで問題がなければ最終の校了（※OKという意味）として工場に入校いたします。
ご注文方法についての詳細はこちらをご確認ください。
カード決済は対応できますか？
※対応カード会社様（アメックス、VISA、マスターカードのみ）
※カード決済代行会社：Square
※決済例）https://squareup.com/jp/invoices
注文枚数は何枚でも印刷できますか？
納期はどの位かかるの？
※お客様の仕様やご希望によって営業日日数が異なります。不明な点がありましたら担当者にお尋ねください。
納期によって価格はかわるの？
通常は仕様によって若干異なりますが、10営業日～12日営業日が最長納期で最もお安くなります。
※加工がある場合は必ず加工に印刷日数と別に最低２営業日かかります。ご留意くださいませ。
キャンセルはできますか？
注文後の仕様の変更は可能ですか？
代行出荷は可能ですか？
※ご指示がない場合は自動的に荷主名は当店の名義にて発送させていただきます。予めご了承くださいませ。
配送業者は選べますか？
■仕様・印刷・加工編
どのような印刷になりますか？
また、「オフセット印刷」は高品質で美しい仕上がりの印刷商品を、スピーディに印刷でき、大量の印刷を短時間で仕上げることが可能で、さらに大部数の印刷であればあるほど、単価も低価格になるのが特徴です。
（※ヘッダー・タグ・台紙等はオフセット印刷になります。）
（※規格タグはオンデマンド印刷になります。）
どのような用紙になりますか？
またヘッダー、オリジナルタグ、台紙につきましては、以下の用紙をおすすめしております。
・「アートポスト220ｋｇ」：通常こちらの用紙になります。
・「コート225ｋｇ」：加工が複雑な型抜き加工の場合はこちらの用紙となります。
上記2種類は、低コストで製作できる用紙の中で最も厚手の用紙となります。
その他のご要望やご希望の仕様をお聞かせいただければ、紙の厚さや質などお客様の内容にあったご提案をさせていただいております。詳しくはスタッフにお尋ねくださいませ。
サイズについて決まりはありますか？
但し、サイズによって承れない大きさや仕様がございますので以下の内容をご確認くださいませ。
注）一辺のサイズが45ｍｍ以下の場合は通常のお安い工場では対応できず、特殊印刷を得意とする工場でのサイズとなりますため、若干割高になります。
注）小数点以下のサイズ指定は承れません。
注）Ｂ４以上のサイズの場合は紙の厚みが薄くなる場合がございます。
印刷色はどのような色で印刷できるの？
片面印刷、両面印刷の仕様について教えて！
但し、「ヘッダー」についてのご注意として、紙印刷は必ず紙を展開（まっ平な状態）した状態で印刷します（これを見開きといいます）。
■データ編
印刷用データはどのようなデータが対応しているの？
・文字（フォント）は必ず「アウトライン化」してください。
・画像を使用される場合は必ずAdobe社photoshopにて加工を行い、原寸サイズにて解像度350dpiの設定をお必ず行っていただき、保存形式を「eps」形式にて保存、Illustrator上に配置して「埋め込み」を行ってください。
その他のアプリケーションでの制作データの場合は一度ご相談くださいませ。
データの作成方法がわからないのですが・・・
※【完全データ変換サービス】とは・・・
「無料データ変換サービス」は一般的なデザイン制作とは異なります。パーツ（ロゴ・イラスト・画像など）やテキスト原稿およびレイアウトイメージ（手描きでも結構です）などはお客様より御支給いただき、それをもとに当店にて印刷用データを作成するサービスです。
【完全データ変換サービス】でデータを作成してもらったのですが、元データをもらえますか？